ご利用の流れ
step02
予約を申し込む
電話・窓口・インターネットのいずれかで予約をお申し込みください。
インターネット予約の場合は仮予約となり、管理者の確認後に予約が確定します。
step03
利用料をお支払い
原則として、利用日までに窓口では現金でお支払いください。
なお、インターネット予約の場合はクレジットカードもご利用いただけます。
step04
当日、施設をご利用
1階受付にてお声がけください。
鍵のお渡しと利用注意事項をご説明いたします。
申込方法
毎月1日から６カ月先の予約受付を開始します。
（例：4月1日から9月利用分の予約受付開始）
窓口でのお申込み
垂水年金会館1階受付にて、
先着順でお受けしています。
インターネット予約
24時間受付可能です。
予約システムからご希望の日程・施設を選択してお申込みください。
※インターネット予約は仮予約となり、管理者の確認後に予約が確定します。
注意事項
- 利用時間を厳守してください。準備・片付けの時間も利用時間に含まれます。
- 施設内は禁煙です。
- ゴミはお持ち帰りください。
- 利用後は、元の状態に復元（原状回復）してください。
- 営利目的での利用の場合、料金が3倍となります。
キャンセルについて
やむを得ずキャンセルされる場合は、お早めにご連絡ください。
※ 原則としてキャンセル料が発生します。
| キャンセル料 | |
|---|---|
| 利用日の1カ月前の応当日の前日以前 | 利用料の50％ |
| 利用日の1カ月前の応当日以降または未利用 | 利用料の100％ |
例：8月15日利用の場合、7月14日までにご連絡いただければキャンセル料は50％となります。それ以降は100％となります。
※垂水年金会館の都合によるキャンセル、台風・地震等の不可抗力によるキャンセルの場合は、キャンセル料は発生しません。
よくあるご質問
- 予約はいつからできますか？
-
毎月1日から6カ月先の予約受付を開始します。例えば、4月1日から9月末までの予約が可能です。電話・窓口・インターネットでお申込みいただけます。
- キャンセル料はかかりますか？
-
はい、原則としてキャンセル料が発生します。利用日の1カ月前の応当日の前日以前のキャンセルは利用料の50％、それ以降または未利用の場合は100％となります。（例：8月15日利用の場合、7月14日までにご連絡いただければキャンセル料は50％となります。それ以降は100％となります）ただし、年金会館の都合や台風・地震等の不可抗力によるキャンセルの場合は発生しません。
- 駐車場はありますか？
-
53台分の有料駐車場があります。24時間利用可能で、料金は200円／60分です。最大料金は5:00〜0:00で800円、0:00〜5:00で500円です。
- 車椅子でも利用できますか？
-
はい、ご利用いただけます。入口はスロープ・自動ドア対応で、点字・音声付きエレベーター、各階に障害者対応トイレ（オストメイト対応・大型ベッド付き）を完備しています。障害者対応駐車区画もございます。
- Wi-Fiは使えますか？
-
はい、KOBE Free Wi-Fiをご利用いただけます。